Angaben gemäß dem Gesetz über bestimmte Handelsgeschäfte

Title

1. Verkäufer

gemish(ジェミッシュ)

2. Verkäufer

Vertreter

Shima Nagasaki

3. Postleitzahl

4. Adresse

1-1-20 Otemachi, Bezirk Naka, Stadt Hiroshima, Präfektur Hiroshima Aioibashi-Gebäude, 7. Stock, Zimmer A

5. Erklärung zu Gebühren außer dem Produktpreis

Zusätzlich zum Verkaufspreis können Überweisungsgebühren anfallen.

6. Übergabezeitraum

Wir versenden innerhalb von 2 Werktagen.

7. Rückgabe, Umtausch

Falls es ein Problem mit dem Produkt gibt

Wenn das gelieferte Produkt beschädigt ist oder ein anderes Produkt als bestellt angekommen ist, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt per E-Mail oder über das „Kontaktformular“. Wir werden eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen. Bei ausverkauften Produkten kann es vorkommen, dass wir statt eines Umtausches eine Rückerstattung anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis in solchen Fällen.


Bei Rückgabe aus Gründen des Kunden

Bei Rückgabe aus Gründen des Kunden bitten wir Sie, uns innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt per E-Mail über Ihren Rückgabewunsch zu informieren und die Rücksendekosten zu tragen. Bitte senden Sie das zurückzugebende Produkt an unseren Laden zurück.

8. Telefonnummer

Fragen und Nachrichten von Kunden nehmen wir über LINE und WhatsApp entgegen.
Bitte kontaktieren Sie uns hier über LINE oder WhatsApp.

9. E-Mail-Adresse

10. Versandkosten

Der Versand ist für alle Artikel kostenlos. Produkte unter 10.000 Yen werden per Klickpost versandt. Produkte ab 10.000 Yen werden per Briefpaket Plus versandt.
※ Bei falscher Lieferadresse wird die Sendung zurückgeschickt.

In diesem Fall ist eine erneute Versendung innerhalb der Aufbewahrungsfrist möglich, bitte beachten Sie jedoch, dass zusätzliche Rücksendekosten anfallen.