關於損壞或錯誤商品：若您的商品在送達時損壞或收到錯誤的產品，請於送達後8天內透過電子郵件與我們聯絡。我們將安排退貨、更換，或若商品缺貨則全額退款。
顧客便利退貨：我們接受因其他原因於送達後14天內的退貨申請，條件如下：
- 申請須透過電子郵件提出。
- 商品及所有配件（袋子等）須保持原始且未使用狀態。
- 須包含所有原始包裝材料。
退款重要說明：便利退貨時，下列費用不予退還，將從退款中扣除：
- 原始運費（包含標示「免運費」的商品）。
- 退貨運費（由顧客負擔）。
- 交易手續費（信用卡、PayPal等）。
- 禮品包裝費用。
請確保於聯絡我們後兩週內完成退貨。
